NOS ENGAGEMENTS :

Livraison:

Tous nos ouvrages étant disponibles, votre commande sera envoyée par poste dès réception de votre paiement, le plus souvent sous 24 heures à réception de votre règlement.

Une fois votre commande expédiée, le délai de distribution généralement constaté pour la France est de 1 à 3 jours. Il faut parfois compter quelques jours de plus selon la destination ou la période de l'année.

Emballage:

Tous nos ouvrages sont envoyés dans un emballage de protection sécurisé et adapté.

Sécurité du paiement:

Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Libertys.com a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l’adresse URL de libertys.com commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.

Confidentialité:

La protection de vos données personnelles:

Les informations nominatives (nom, adresse, email) ne sont utilisées que pour la résolution normale de la commande et ne sont jamais communiquées à des tiers.

PAYPAL:

Nous acceptons maintenant Paypal pour tous vos achats.

Prix:

Dans le respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre (loi "Lang"), les remises ne peuvent excéder 5 % du prix fixé par l'éditeur.

Satisfait ou Remboursé:

Quelles que soient vos raisons, vous avez 7 jours pour changer d'avis, nous vous remboursons intégralement le prix des ouvrages retournés en bon état.

L'ouvrage doit être retourné avec son emballage cellophane d'origine et dans son carton d'origine, dans les 7 jours à compter de la réception de votre colis et l'envoi devra être assuré. Les frais de port et assurance ainsi que les frais de retour restant à la charge de l'acheteur. En cas de commande non conforme, vous êtes intégralement remboursé.

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 7 jours suivant la livraison. Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés.

Questions:

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CONDITIONS DE VENTE FRANCE :

Le paiement par carte bancaire sur internet:

Le paiement par carte bancaire chez Liberty's est 100% sécurisé.

Grâce aux technologies employées et à l'absence d'imprimé mentionnant en clair votre numéro de carte bancaire, il est plus sécurisé de payer avec sa carte bancaire chez nous que dans la plupart des commerces de la vie courante.
L'ensemble de la phase de paiement réalisée entre vous et le système sécurisé est entièrement crypté et protégé.
Nous utilisons le système de sécurisation basé sur le protocole SSL.
Cela signifie que les informations liées à votre carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet.
Votre numéro de carte bancaire n'est imprimé sur aucun papier, facture, facturette ou autre listing. Ainsi, aucune personne n'a accès ni de façon informatique ni de façon imprimée à votre numéro de carte bancaire. Le paiement par carte bancaire chez nous comporte donc beaucoup moins de risque de piratage que les paiements habituels que vous réalisez dans un commerce traditionnel.

Tous nos ouvrages étant disponibles, votre commande sera envoyée par poste dès réception de votre paiement, le plus souvent sous 24 heures à réception de votre règlement.

Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez nous le retourner sous 7 jours à réception.
Les articles retournés devront être emballés comme à l'origine et l'envoi devra être assuré.
Le remboursement des articles retournés sera effectué pour leur valeur d'achat.
Les frais de vente, port et assurance ainsi que les frais de retour restant à la charge de l'acheteur.

En vertu des articles L.120-20 et L.121-20-2 du code de la consommation,
nous nous réservons le droit de refuser tout produit qui ne nous serait pas rendu neuf
ou qui aurait fait l'objet d'une utilisation ou dégradation telle qu'il ne serait plus commercialisable.

Nous acceptons maintenant Paypal pour tous vos achats.

Vous pouvez également payer par chèque ou virement bancaire sur notre compte.

N'oubliez pas de nous indiquer votre adresse complète ainsi que votre numéro de téléphone et votre Email.

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Conditions de vente en France

SALES CONDITIONS FOR EXPORT :

The payment by bank card on Internet:

Your purchase at LIBERTY'S with bank card is fully covered.

Because of the technologies used and the absence of forms mentioning your number of bank card clearly, paying by bank card is more secured with us than in an everyday business.
The entire payment procedure between you and the security system is encrypted and protected.
We use a security system based on the SSL protocol.
This means that information linked to your bank card does not circulate in clear on Internet.
The number on your bank card is not printed on any paper, invoice, credit card slip or any other listing. So, no person can have access to your bank card, whether in electronic or paper print form. So the payment by bank card with us involves for less risk of piracy than at a traditional store.

Your order will be sent to you by air parcel post after receipt of your payment, usualy within 24 hours.

If an item does not meet with your satisfaction for any reason, you may return it within 7 days at reception.
Returns must be preautorized otherwise no refunds will be made.
Returned items must be in exact same condition as originally shipped, so all returns must be shipped insured.
Refunds are for the final bid purchase price only. Shipping costs with insurance as well as shipping charges with insurance for the return are non refundable.

We also welcome PAYPAL for your payment.

You may also make your payment by bank-transfer on our bank account.

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